568h হেল্প সেন্টার
অ্যাকাউন্ট, ডিপোজিট, উত্তোলন, বোনাস ও গেম সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। প্রয়োজনীয় তথ্য না পেলে [email protected]-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট সেটআপ
568h অ্যাকাউন্ট খুলতে 568h নিবন্ধন পেজে যান এবং আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড ও পছন্দের মুদ্রা (BDT) দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে। নিবন্ধনের জন্য বয়স কমপক্ষে ১৮ হতে হবে।
নিবন্ধনের সঙ্গে সঙ্গেই ডিপোজিট করতে পারবেন। KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র প্রথম উত্তোলনের আগে লাগবে — ডিপোজিট বা গেম খেলার আগে নয়।
দ্রুত পরামর্শ: নিবন্ধনে সেই মোবাইল নম্বর দিন যেটি আপনি bKash বা Nagad-এ ব্যবহার করেন। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নম্বর মিলিয়ে নেয় বলে ডিপোজিট ও উত্তোলন দ্রুততর হয়।
লগইন ও পাসওয়ার্ড রিসেট
568h লগইন পেজে গিয়ে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের Forgot Password বাটনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়ার কারণে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে দশ মিনিট অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। তারপরও লক থাকলে মোবাইল নম্বরসহ [email protected]-এ ইমেইল করুন — লাইভ চ্যাট টিম কয়েক মিনিটের মধ্যে রিসেট করে দেবে।
bKash, Nagad ও Rocket-এ ডিপোজিট
568h-তে bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৪০০। মোবাইল মানি পদ্ধতিতে প্রায় ৪ মিনিটের মধ্যে টাকা 568h ওয়ালেটে পৌঁছায়।
bKash-এ ডিপোজিট করার পদ্ধতি
568h অ্যাকাউন্টে লগইন করে ডিপোজিট-এ যান, bKash বেছে নিন, দেখানো মার্চেন্ট নম্বরটি কপি করুন, আপনার bKash অ্যাপ খুলে ঠিক সেই পরিমাণ টাকা পাঠান, তারপর bKash ট্রানজেকশন ID-টি 568h ডিপোজিট ফর্মে পেস্ট করে নিশ্চিত করুন। নিশ্চিত করার আগে পেজটি বন্ধ করবেন না।
ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট
ব্যাংক ট্রান্সফারে সাধারণত ১–২ কর্মঘণ্টা সময় লাগে। ডিপোজিট ফর্মে দেওয়া রেফারেন্স নম্বরটি অবশ্যই ব্যবহার করুন — রেফারেন্স ছাড়া পাঠালে ট্রান্সফার দেরি হতে পারে। ধাপে ধাপে সম্পূর্ণ নির্দেশিকার জন্য 568h ডিপোজিট গাইড দেখুন।
উত্তোলন ও প্রক্রিয়াকরণের সময়
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳১,৩০০। একদিনে সর্বোচ্চ ৳১,৩০,০০০ তোলা যাবে (Starter স্তর)। উচ্চতর VIP স্তরে দৈনিক সীমা আরও বেশি — সম্পূর্ণ তালিকার জন্য VIP পেজ দেখুন।
উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর 568h গড়ে ৩৩ মিনিটের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করে। প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: উত্তোলনের অর্থ সেই মোবাইল ওয়ালেটেই ফেরত যাবে যেটি দিয়ে আপনি ডিপোজিট করেছিলেন। যদি bKash দিয়ে ডিপোজিট করে থাকেন, তাহলে উত্তোলনের টাকা সেই bKash নম্বরেই আসবে।
KYC পরিচয় যাচাইকরণ
প্রথম উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই করা বাধ্যতামূলক। 568h তিন ধরনের দলিল গ্রহণ করে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের My Profile → Verify অপশন থেকে দলিলের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন — NID-এর ক্ষেত্রে সামনে ও পেছনের ছবি, পাসপোর্ট বা লাইসেন্সের ক্ষেত্রে ছবির পাতার ছবি দিন।
যাচাই দলের ১২ ঘণ্টার মধ্যে নথি পর্যালোচনা করার কথা। অনুমোদন হলে ইমেইল ও সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। ঝাপসা বা কাটছাঁট করা ছবিই বেশিরভাগ বিলম্বের কারণ — নথির চারটি কোণ যেন পুরোপুরি দেখা যায় সেটি নিশ্চিত করুন।
পরামর্শ: নিবন্ধনের দিনই KYC নথি জমা দিন। আপনি খেলতে থাকলে পাশাপাশি যাচাই চলতে থাকবে, ফলে প্রথম উত্তোলনে কোনো দেরি হবে না।
বোনাস ও ওয়েজারিং নিয়মকানুন
568h-এ নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম ডিপোজিটে ১৬০% ওয়েলকাম বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। ডিপোজিট নিশ্চিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই বোনাস যোগ হয়। বোনাস থেকে জেতা অর্থ তুলতে হলে দাবি করার ৭ দিনের মধ্যে ২১× ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
ওয়েজারিং কীভাবে হিসাব করা হয়
ওয়েজারিং = (ডিপোজিটের পরিমাণ + বোনাসের পরিমাণ) × ২১। উদাহরণস্বরূপ, ৳৫০০ ডিপোজিট করলে বোনাস হবে ৳৮০০ (১৬০%), মোট দাঁড়াবে ৳১,৩০০। তাহলে ওয়েজারিং লক্ষ্যমাত্রা হবে ৳১,৩০০ × ২১ = ৳২৭,৩০০। সব স্লট গেম এই লক্ষ্যমাত্রার ক্ষেত্রে ১০০% হিসাবে গণনা হয়।
রিলোড ও ক্যাশব্যাক অফার
বিদ্যমান খেলোয়াড়রা যোগ্য ডিপোজিটে ২৫% রিলোড বোনাস পান। দৈনিক ক্যাশব্যাক Starter স্তরে ০.৭% থেকে শুরু হয়ে Sapphire স্তরে ১.৫% পর্যন্ত পৌঁছায়। আগের দিনের নিট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় এবং মধ্যরাতে (UTC+০৬) স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদান করা হয়।
রেফারেল: আপনার রেফারেল লিংক দিয়ে বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানান। তারা প্রথম ডিপোজিট করলেই আপনার অ্যাকাউন্টে ৳১০০ যোগ হবে। রেফারেল বোনাসে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
গেম ও প্রোভাইডার
568h-এ বর্তমানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম ও লটারি মিলিয়ে ১,২০০-এরও বেশি গেম রয়েছে। প্রোভাইডারদের মধ্যে আছে PG Soft, Pragmatic Play, JILI, CQ9, Habanero, Spribe ও Ezugi।
RTP ও ন্যায্য খেলা
RTP (Return to Player) নির্ধারণ করে থাকে গেম প্রোভাইডার, এবং এটি লক্ষ লক্ষ রাউন্ডের গড় হিসেবে প্রযোজ্য — একটি নির্দিষ্ট সেশনের জন্য এটি কোনো নিশ্চয়তা নয়। লবিতে গেমের তথ্য পাতায় প্রতিটি গেমের RTP দেখতে পাবেন। উদাহরণ হিসেবে, কালার গেম (PG Soft)-এর RTP ৯৭.৫% এবং ফরচুন টাইগার (PG Soft) চলে ৯৬.৬% RTP-তে।
লাইভ ক্যাসিনোর সময়সূচি
Pragmatic Play এবং Ezugi-এর লাইভ টেবিলগুলো চব্বিশ ঘণ্টা চলে। লাইভ টেবিলে সর্বনিম্ন বাজি ৳২ থেকে শুরু (যেমন ইউরোপিয়ান ব্ল্যাকজ্যাক)। প্রতিটি গেম খোলার সময় নির্দিষ্ট টেবিল লিমিট দেখানো হয় — পিক আওয়ারে এই লিমিট পরিবর্তন হতে পারে।
Android-এর জন্য 568h অ্যাপ
568h অ্যাপটি বিনামূল্যে Android APK — এটি Google Play-তে পাওয়া যায় না। 568h অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করুন। বর্তমান ভার্সন: ২.১.১৮, ফাইলের আকার: ৫২ MB, Android ৬.০ বা তার উপরের ভার্সন প্রয়োজন।
APK ইনস্টল করার পদ্ধতি
ইনস্টল করার আগে Android Settings → Security-তে গিয়ে Install from unknown sources চালু করুন (অথবা ডাউনলোডে ব্যবহৃত ব্রাউজারের জন্য "Allow from this source" অপশন)। ডাউনলোড করা ফাইলে ট্যাপ করুন এবং স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন। পুরো প্রক্রিয়াটি দুই মিনিটের কম সময়ে শেষ হয়।
iOS ব্যবহারকারীদের জন্য: iOS অ্যাপ এখনো পাওয়া যাচ্ছে না। 568h.ws-এর মোবাইল ব্রাউজার ভার্সন ব্যবহার করুন — এটি সম্পূর্ণ রেসপন্সিভ এবং iPhone-এ Safari ও Chrome-এ ভালোভাবে কাজ করে।